スマホdeチェキがiOS13以降で繋がらない場合の対処方法

Camera & Photo

iOSを13にしたらスマホdeチェキに繋がらなくなりました。対処方法はアプリ内の 設定>Q&A にもありますが、実際に操作画面を追いながらまとめてみました。Q&Aの画面も載せておきます。

使用しているiPhoneは、iPhone7でiOSは13.1.2です。

IOS13にアップデートしたところそれまで使えていたSP-1に繋がらなくなりました。下の画面左側の表示が出て、iPhoneの設定でINSTAXのWi-Fiは選択できるのにこの表示が消えません。あれこれやってもダメなので諦めていましたが、今回再び接続をトライするために最初の画面から設定を選択しQ&Aを開いてみると対処方法が記載されていました。

2019年10月14日現在は最初の項目に よくある質問 として記載されています。

私の場合アンサーの(1)にある〔設定〕の〔スマホdeチェキ〕の中に〔位置情報〕の項目は見あたりませんでした。(下の画面左)
ということでアプリのトップへ戻り「リアルタイムテンプレート」をクリックすると位置情報利用のダイアログが出ました。(下の画面右)ここで Appの使用中は許可 を選択します。

ちなみに選択した後につづいて以下の画面が表示されましたので、最初の下左画面も右の画面でもOKを選択しておきました。いずれもリアルタイムテンプレートを使用するための許可なのでOKで問題ないと思います。

ここまで済ましたところで、もう一度iPhoneの設定画面に戻り スマホdeチェキ 確認してみました。すると右の画面のように表示されました。
位置情報 と カメラ の項目が増えています。位置情報は 使用中のみ> と表示されて、カメラはオンの状態です。このカメラの項目はリアルタイムテンプレートで使用許可を出したので追加されています。

さてこれで繋がるはずなのでアプリに戻りたいところですが、たぶんこのまま戻ってもまた同じ表示が出て繋がりません。実際に私がやった時も繋がりませんでした。
ここまでの操作を素早く終えることが出来たら繋がるのかもしれませんが、私の場合はすでにINSTAXの電源がパワーオフしてWi-Fiが切れてしまっていました。なのでINSTAXを確認し電源を入れなおして、再度iPhoneの設定からWi-Fiを接続します。
設定画面を開きWi-Fiを選択、マイネットワークに表示されているINSTAX-????????を選択、Wi-Fiの項目にチェック付きで表示されたら接続完了です。

これでやっと元通りプリンターが検出されて接続ができました。
しかしアプリ内のQ&Aだけではなくて何か別の方法で告知されてもよさそうな状況ですが、これはSP-1だからなのでしょうか?
継続してSP-2、SP-3でも確認してみます。